プライバシーポリシー

株式会社ALT（以下「当社」）は、AI面接サービス「AI面接さん」（以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 当社の立場

本サービスでは、個人情報について 2つの立場 があります。

相手	当社の立場
候補者（面接を受ける方）	採用企業から委託を受けた委託先。個人情報取扱事業者は採用企業です
クライアント（採用企業の担当者）	個人情報取扱事業者。登録情報を当社自身が取り扱います

候補者の方が、ご自身の情報について開示・訂正・削除をご希望の場合は、 面接を受けた採用企業にお申し出ください。当社は、採用企業からの求めに応じて速やかに対応します。当社に直接お申し出いただいた場合は、採用企業をご案内します。

2. 取得する情報

2.1 候補者から

項目	取得方法	利用目的
姓、名、生年月日、電話番号	面接前の入力	同一求人の重複受験の防止のみ
メールアドレス（任意）	面接前の入力	採用企業からのご連絡
音声、その書き起こし	面接中	面接の進行、回答の要点の作成
面接中の映像（お姿）	面接中	採用企業が実際の受け答えを確認するため
同意の記録	同意画面	同意いただいた事実の記録
ブラウザの種類、IPアドレスのハッシュ値	同意画面	同意の記録、不正利用の防止

生年月日と電話番号は、同じ方が同じ求人を重ねて受けることを防ぐためにのみ使用します。 AIには渡さず、評価にも使用しません。照合はハッシュ値の一致により行います。

面接中は映像と音声を録画します。 画面には録画中の表示が出ます。録画は、採用ご担当者が「実際にどう受け答えされたか」をご自身で確認するためのものです。 AIが映像から性格や感情を推定することはありません（要点の作成は書き起こしのみを使います）。

録画は非公開の保管庫に置き、共有できるURLは発行しません。再生は必ず本サービスを通して行われ、その面接を扱う採用企業の担当者だけが開けます。

2.2 クライアントから

項目	利用目的
会社名、担当者名、メールアドレス、電話番号	本サービスの提供、ご連絡
業種、従業員規模（任意）	サービスの改善、ご提案
請求先情報	請求
利用状況（ログイン、操作の記録）	不正利用の防止、障害の調査

決済に用いるクレジットカード情報は、決済代行事業者が取得し、 当社は保持しません。

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的にのみ利用します。

本サービスの提供
同一求人における重複受験の防止
利用料金の算定および請求
ご連絡、お問い合わせへの対応
障害の調査および復旧
不正利用の防止
個人を識別できない形に加工した統計情報の作成および利用
法令に基づく対応

当社は、面接の音声と書き起こしを、AIモデルの学習に使用しません。

4. AIの利用について

本サービスは、面接の進行と、回答の要点の作成に生成AIを利用します。

面接を担当するのはAIです。合否をAIが決めることはありません。 採用企業の担当者が内容を確認して判断します。
AIがあなたに点数を付けたり、他の方と順位づけしたりすることはありません。 採用企業にお渡しするのは、発言の書き起こしと、質問ごとの回答の要点です。これは何を話したかを整理したものであって、評価ではありません。
要点は、書き起こされた発話の内容のみを根拠とします。表情、声色、話す速さ、視線などから性格や感情を推定することはありません。
生成AIの出力には誤りが含まれることがあります。要点が原文と異なる場合に備え、採用企業は書き起こしと音声を確認できます。
法令により採用選考で収集が認められない事項（本籍、思想信条、労働組合への加入状況など）について、AIが質問することのないよう、発話の前に機械的な検査を行い、抵触する場合は発話を止めます。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

ご本人の同意がある場合
法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、ご本人の同意を得ることが困難な場合
業務の委託に伴い、委託先に提供する場合（次項）

6. 委託先

本サービスの提供のため、次の事業者に業務を委託しています。いずれも外国にある事業者であるため、個人情報の保護に関する法律第28条に基づき、 移転先において相当措置が継続的に講じられるための体制を整備し、その実施状況を年1回確認しています。

委託先	所在国	委託する業務
Anthropic PBC	米国	対話の生成、回答の要点の作成
Deepgram, Inc.	米国	音声認識
Fish Audio（※確認中）	※確認中	音声合成
Supabase, Inc.	米国（データの保管場所は東京）	データベース、認証、録画の保管
Vercel Inc.	米国	アプリケーションの実行環境

各国の個人情報保護制度に関する情報は、個人情報保護委員会が公表する資料をご参照ください。

7. 保存期間

情報	期間
録画、音声の書き起こし、回答の要点	面接の終了から 30日間
重複受験の確認に用いる情報（生年月日、電話番号、照合値）	当該求人の募集終了まで（終了後は自動的に削除します）
お名前、メールアドレス	上記の面接記録と同じ期間
同意の記録、実施の記録	削除しません（同意の証明と請求の根拠のため）
クライアントの登録情報	契約終了から5年間（法令上の保存義務）

保存期間は、面接前の同意画面でもお示しします。 お示しした期間と実際の保存期間を一致させることは、当社の責任です。

8. 安全管理措置

区分	内容
組織的	取扱う担当者を限定し、権限を業務上必要な範囲に限る
人的	従業者と秘密保持契約を締結する
物理的	データはクラウド事業者のデータセンターに保管し、当社の端末に保存しない
技術的	通信および保管時の暗号化。採用企業ごとのデータをデータベース側で分離。運用画面への認証を必須とする

9. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の保持のために Cookie を使用します。公開案内ページでは、末尾の「公開案内ページのアクセス解析（GA4）」に記載する解析Cookieも使用します。広告目的のCookieは使用しません。ログイン後の管理画面および面接・応募・招待画面ではGA4を読み込まず、計測イベントを送信しません。

10. 開示等の請求

ご請求される方	窓口
候補者	面接を受けた採用企業にお申し出ください
クライアント	下記の窓口

11. 改定

本ポリシーを変更する場合、本サービス上に掲示します。重要な変更については、あらかじめご連絡します。

12. お問い合わせ窓口

株式会社ALT
〒170-0013 東京都豊島区東池袋2丁目62番8号
BIGオフィスプラザ池袋1206

個人情報保護管理者: 藤永 涼
メール: privacy@menstsu-san.jp

お問い合わせの前に、候補者の方は「10. 開示等の請求」をご確認ください。面接の記録に関するご請求は、面接を受けた採用企業が窓口になります。

変更履歴

版	日付	内容
0.1-draft	2026-09-16	初版（草案）
0.2-draft	2026-09-16	点数化した評価を行わないことを明示
0.3-draft	2026-09-16	面接の録画を追加。「映像は保存しません」を撤回した
0.4-draft	2026-09-17	所在地と問い合わせ窓口を記載（ドメイン menstsu-san.jp）
0.5-draft	2026-09-18	個人情報保護管理者を記載
0.6-draft	2026-09-24	第7条の保存期間を分けた。重複確認に使う情報（生年月日・電話番号）は募集終了後に自動削除、お名前は面接記録と同じ期間
1.0	2026-09-24	弁護士確認済み。指摘は特定商取引法表記のみで、本ポリシーは修正なし

公開案内ページのアクセス解析（GA4）

計測を有効にした公開案内ページでは、Google LLC（米国）のGoogle Analytics 4に公開ページのパス、参照元のドメイン、Cookie識別子、時刻、ブラウザ・端末情報等を送り、PVとブラウザ等のUUを把握します。通信にはIPアドレス等も伴います。氏名、メール、入力内容、URLのクエリ・フラグメント、面接・応募・招待URL、管理画面は送信項目に含めません。GA4の広告機能、Google Signals、User-ID、拡張計測は使いません。解析Cookieは設定時から最大1年で自動延長しません。週次報告には集計値だけを利用します。

測定IDが設定されるまでGA4は読み込まれず、送信は行いません。下の停止ボタンでこのブラウザの以後のGA4送信を停止できます。停止設定はこのサイトのブラウザ保存領域に保存され、その消去で失われます。

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