プライバシーポリシー

株式会社ALT（以下「当社」）は、AI面接サービス「AI面接さん」 （以下「本サービス」）における個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 当社の立場

本サービスでは、個人情報について 2つの立場 があります。

候補者の方が、ご自身の情報について開示・訂正・削除をご希望の場合は、 面接を受けた採用企業にお申し出ください。 当社は、採用企業からの求めに応じて速やかに対応します。 当社に直接お申し出いただいた場合は、採用企業をご案内します。

2. 取得する情報

2.1 候補者から

生年月日と電話番号は、同じ方が同じ求人を重ねて受けることを防ぐためにのみ使用します。 AIには渡さず、評価にも使用しません。 照合はハッシュ値の一致により行います。

面接中は映像と音声を録画します。 画面には録画中の表示が出ます。 録画は、採用ご担当者が「実際にどう受け答えされたか」をご自身で確認するためのものです。 AIが映像から性格や感情を推定することはありません（要点の作成は書き起こしのみを使います）。

録画は非公開の保管庫に置き、共有できるURLは発行しません。 再生は必ず本サービスを通して行われ、その面接を扱う採用企業の担当者だけが開けます。

2.2 クライアントから

決済に用いるクレジットカード情報は、決済代行事業者が取得し、 当社は保持しません。

3. 利用目的

当社は、取得した情報を次の目的にのみ利用します。

1. 本サービスの提供
2. 同一求人における重複受験の防止
3. 利用料金の算定および請求
4. ご連絡、お問い合わせへの対応
5. 障害の調査および復旧
6. 不正利用の防止
7. 個人を識別できない形に加工した統計情報の作成および利用
8. 法令に基づく対応

当社は、面接の音声と書き起こしを、AIモデルの学習に使用しません。

4. AIの利用について

本サービスは、面接の進行と、回答の要点の作成に生成AIを利用します。

• 面接を担当するのはAIです。合否をAIが決めることはありません。 採用企業の担当者が内容を確認して判断します。
• AIがあなたに点数を付けたり、他の方と順位づけしたりすることはありません。 採用企業にお渡しするのは、発言の書き起こしと、質問ごとの回答の要点です。 これは何を話したかを整理したものであって、評価ではありません。
• 要点は、書き起こされた発話の内容のみを根拠とします。 表情、声色、話す速さ、視線などから性格や感情を推定することはありません。
• 生成AIの出力には誤りが含まれることがあります。 要点が原文と異なる場合に備え、採用企業は書き起こしと音声を確認できます。
• 法令により採用選考で収集が認められない事項（本籍、思想信条、 労働組合への加入状況など）について、AIが質問することのないよう、 発話の前に機械的な検査を行い、抵触する場合は発話を止めます。

5. 第三者への提供

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

1. ご本人の同意がある場合
2. 法令に基づく場合
3. 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、 ご本人の同意を得ることが困難な場合
4. 業務の委託に伴い、委託先に提供する場合（次項）

6. 委託先

本サービスの提供のため、次の事業者に業務を委託しています。 いずれも外国にある事業者であるため、個人情報の保護に関する法律第28条に基づき、 移転先において相当措置が継続的に講じられるための体制を整備し、 その実施状況を年1回確認しています。

各国の個人情報保護制度に関する情報は、 個人情報保護委員会が公表する資料をご参照ください。

7. 保存期間

保存期間は、面接前の同意画面でもお示しします。 お示しした期間と実際の保存期間を一致させることは、当社の責任です。

8. 安全管理措置

9. Cookie等の利用

本サービスは、ログイン状態の保持のために Cookie を使用します。 広告目的の Cookie および第三者による行動追跡は使用していません。

10. 開示等の請求

11. 改定

本ポリシーを変更する場合、本サービス上に掲示します。 重要な変更については、あらかじめご連絡します。

12. お問い合わせ窓口

株式会社ALT
〒170-0013 東京都豊島区東池袋2丁目62番8号
BIGオフィスプラザ池袋1206

個人情報保護管理者: [未確定]
メール: privacy@menstsu-san.jp

お問い合わせの前に、候補者の方は「10. 開示等の請求」をご確認ください。 面接の記録に関するご請求は、面接を受けた採用企業が窓口になります。

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